Tương lai của giao tiếp – 24 giờ thử nghiệm chatbot

Liệu chúng ta có thể giao phó cuộc sống hàng ngày cho những người bạn ảo? 24 giờ sống cùng chatbot sẽ mang đến những bất ngờ gì?

Chatbot AI đã được cải tiến đến mức nào?

Thế giới công nghệ đang chứng kiến một cuộc cách mạng trong lĩnh vực giao tiếp giữa người và máy. Các chatbot AI, những người bạn ảo thông minh, ngày càng trở nên tinh vi và giống con người hơn bao giờ hết. Những “ông lớn” công nghệ như OpenAI, Meta, Microsoft và Google đang không ngừng đầu tư và phát triển các chatbot AI, nhằm mục tiêu tạo ra những cuộc trò chuyện tự nhiên và sâu sắc hơn.

Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất của chatbot AI chính là khả năng giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên. Giọng nói của các chatbot ngày càng trở nên mềm mại, linh hoạt và giàu cảm xúc, khiến người dùng khó phân biệt được với giọng nói của con người. Điều này đã tạo ra những trải nghiệm giao tiếp vô cùng sống động và chân thực.

Gọi ngay đến hotline 0867111333 để sỡ hữu hệ thống máy chủ chính hãng

Bên cạnh giọng nói, các chatbot AI còn được trang bị khả năng thể hiện đa dạng các tính cách. Từ những người bạn vui vẻ, hài hước đến những người bạn nghiêm túc, thông thái, chatbot có thể đáp ứng được nhiều nhu cầu giao tiếp khác nhau của người dùng. Nhờ đó, các cuộc trò chuyện trở nên thú vị và phong phú hơn.

Một trong những điểm mạnh của chatbot AI thế hệ mới là khả năng thấu hiểu và đáp ứng cảm xúc của người dùng. Nhờ các thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, chatbot có thể nhận biết được tâm trạng của người dùng qua từng câu nói và đưa ra những phản hồi phù hợp, tạo cảm giác được quan tâm và thấu hiểu.

24 tiếng ở cùng chatbot AI

Joanna Stern, phóng viên của Wall Street Journal, đã có một trải nghiệm độc đáo khi dành 24 giờ để sống cùng các chatbot AI. Bằng cách so sánh khả năng của ChatGPT, Google Gemini, Meta AI và Microsoft Copilot, cô đã khám phá ra những tiềm năng và giới hạn của công nghệ AI trong việc tạo ra các mối quan hệ giữa người và máy.

Chatbot đóng vai người trợ giúp

Nhờ vào kho tàng kiến thức khổng lồ, khả năng hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên một cách tinh tế cùng tốc độ phản hồi nhanh chóng, các trợ lý ảo ngày nay đã trở thành những người bạn đồng hành thông minh, sẵn sàng hỗ trợ con người mọi lúc mọi nơi.

Joanna nhận thấy rằng cả 4 chatbot đều có khả năng trả lời các câu hỏi và yêu cầu của cô một cách nhanh chóng, chỉ trong khoảng từ 1 đến 4 giây, tùy thuộc vào độ phức tạp của vấn đề. Từ những công việc đơn giản như nhóm lửa, đốn củi cho đến các bước nấu món thịt viên, các chatbot đều đưa ra những hướng dẫn chi tiết và đa dạng.

Máy chủ Dell R750xs bán chạy nhất!

Việc tương tác với các chatbot diễn ra một cách tự nhiên và liền mạch đến nỗi Joanna cảm thấy như đang trò chuyện với những người bạn thực sự.

Chatbot đóng vai bạn đồng hành

Mustafa Suleyman, giám đốc bộ phận AI của Microsoft, đã khẳng định rằng AI hoàn toàn có khả năng trở thành người bạn đồng hành của con người. Ông cho rằng khả năng ghi nhớ và trò chuyện của AI, đặc biệt là “trụ cột niềm tin”, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ giữa người và máy. 

Để tạo dựng niềm tin với con người, các nhà phát triển đã trang bị cho chatbot AI khả năng thể hiện sự quan tâm và gần gũi. Những câu hỏi như “Hiện tại mọi việc của bạn thế nào?” hay “Có ổn không?” không chỉ đơn thuần là những câu hỏi xã giao mà còn là cách để chatbot tạo ra một kết nối cảm xúc với người dùng. Điều này khiến chúng ta cảm thấy được quan tâm và an ủi, giống như khi trò chuyện với một người bạn thân.

AI có thể thay thế vị trí con người không? 

Mặc dù có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ, các trợ lý ảo hiện nay vẫn chỉ là những mô hình ngôn ngữ, chưa có khả năng suy nghĩ độc lập như con người và cũng không thể thấu hiểu sâu sắc các cảm xúc phức tạp. Việc thiếu đi yếu tố hài hước và khả năng ghi nhớ lâu dài cho thấy các trợ lý ảo chưa thể so sánh với trí tuệ của con người.

Mua ngay linh kiện SSD Samsung chính hãng

Joanna Stern cho rằng các chatbot chỉ đơn thuần là những công cụ phản hồi lại thông tin mà chúng được cung cấp, chưa có khả năng sáng tạo ra những ý tưởng mới mẻ.

Mặc dù có những tiến bộ đáng kể, nhưng hiện tại, các chatbot AI vẫn chỉ là những công cụ hỗ trợ đắc lực cho con người trong cuộc sống hàng ngày. Việc chúng có thể thay thế hoàn toàn con người trong tương lai vẫn còn là một câu hỏi mở.

Lời kết

Cuộc thử nghiệm 24 giờ sống cùng chatbot của Joanna Stern đã cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về khả năng và giới hạn của công nghệ AI. Mặc dù các chatbot ngày càng thông minh, nhưng chúng vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn các mối quan hệ giữa người với người. Tuy nhiên, tương lai của giao tiếp giữa người và máy vẫn còn nhiều điều bất ngờ. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ AI, chúng ta có thể kỳ vọng những đột phá mới trong tương lai.

Xem thêm: Intel bị kiện tập thể vì lỗi nghiêm trọng trên CPU thế hệ mới